近日,國內知名電商“唯品會”出售假酒的亂象遭到曝光,引來一片嘩然。而隨著事件的發酵,電商售酒時標榜低價,實賣高價,以及向未成年人售酒等問題也被“拔出蘿卜帶出泥”。
在行業內,電商平臺出現假酒也不是一次兩次的事,非明碼實價賣酒,以及向未成年人售酒等問題,原因歸根結底就是法律法規缺位、市場魚龍混雜、相關部門監管不力、行業內競爭等因素。
唯品會假酒泛濫,消費者紛紛維權
去年12月16日,唯品會被爆出疑似在12月8日的促銷活動中銷售假茅臺,在12月31日的聲明中,唯品會承認,12月8日“知名白酒特惠專場”所銷售的飛天茅臺中“摻有非茅臺集團原廠原裝產品”,承諾對購買了產品的903位消費者進行“先行墊付”商品價值的十倍賠償,同時還強調假茅臺是“無毒無害”的。
不過,唯品會方面給出的解決方案卻遭到了諸多質疑,連中消協也出來“炮轟”。中消協認為,唯品會的方案仍有三個問題未解決,首先是有關所售假茅臺酒是否存在質量問題,應經全面客觀公正檢測,并公示結果;其次,應該公布涉事供應商的真實信息;最后是應公布“同一專場內此供應商提供的其他商品”中涉及的具體商品。
而唯品會口中的“摻有非茅臺集團原廠原裝產品”的說法并不能令人信服,產品的質量問題不容忽視。在未經全面檢測的情況下強調所售酒“無毒無害”,并不能解除消費者對此問題的擔心。如今,事情已到了這步田地,唯品會為何還要為供應商保密?唯品會一日不公布涉案供應商的具體信息,會導致其他商家和消費者不能實現知情權,存在消費者經由其他途徑購買到涉案供應商提供的假冒商品的可能性。
賠款能杜絕假酒嗎?
雖然在事情的最后,唯品會說是十倍賠償,但是唯品會的態度確實讓消費者賠償,賣了假酒就應該擺正自己的姿態。唯品會欠消費者一個道歉,這種態度未免有些店大欺客的味道。不僅是賠款那么簡單,對于唯品會上的其他商品,相關部門應該介入,進行一次抽樣檢測,或許會發現更多的質量有問題的產品。淘寶集市上的假貨更多,然而國內電商已被京東、淘寶等幾大平臺壟斷,所以消費者只能被動接受。
而作為白酒電商行業巨頭的1919酒類連鎖與被1919收購之前的購酒網,也是在此次假酒風波中被牽扯出來。
1919、購酒網售假事件曝光
1、2014年9月24日上海市某區酒類專賣管理局接到消費者舉報稱上海靈智商貿有限公司涉嫌售賣假酒;
2、經行政人員當日對倉庫核驗后,對茅臺、五糧液、國窖1573分別取樣4瓶、78瓶、4瓶發往各自廠家進行鑒定;
3、2014年10月14日的筆錄中,我們得知,78瓶五糧液經鑒定,66瓶為正品,12瓶為假冒;
證據圖如下:
涉事公司筆錄(1)
該公司工商局筆錄(2)
該公司工商局筆錄(3)
事件至此,來龍去脈清晰明了,狼狽為奸一說可謂是證據確鑿,購酒網與1919的那些事兒已經是百口莫辯。而作為1919與購酒網所在的酒類電商行業,假貨泛濫、服務惡劣已是常態,可以毫不留情的說O2O已死,1919和購酒網乃至唯品會事件只是酒類電商平臺的一個縮影,冰山一角,而且1919等平臺已不是第一次被爆出此類負面新聞,由此可見電商的誠信問題是多么的讓我們消費者心涼。
1919“假酒聲明”反而打臉
在“假酒門”事件過后,由于沒有確切的證據能夠證明1919售賣假酒,1919在事件后的維權力度可謂是讓人長了見識。然而事件后快一年,在鐵證如山的爆料面前,1919卻又是啞口無言了,這讓業內人士不禁莞爾:這不是自己打自己的臉嗎?
所以是小編在這里勸告廣大消費者,如果說是要放心大膽的買酒、喝酒,那么線下授權的實體店與與專賣店是您最佳選擇。而且最近已經臨近新年,各大廠商名酒的優惠促銷力度也是相當的高,在線下購買,不僅放心而且更加實惠。