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瓜子二手車(chē)變黑心車(chē)販,欺騙用戶、倒向車(chē)商投訴不斷

2016-04-22 19:28:36 來(lái)源:

來(lái)源: 楚北網(wǎng)

傳統(tǒng)二手車(chē)市場(chǎng)水深莫測(cè),經(jīng)常遇到車(chē)商或者黃牛幾層轉(zhuǎn)手、賺差價(jià)的情況。個(gè)人車(chē)主為了能夠“不被誆”、多賣(mài)錢(qián),往往會(huì)選擇“沒(méi)有中間商”的二手車(chē)電商平臺(tái)。但殊不知,瓜子二手車(chē)這樣一家宣稱(chēng)“直賣(mài)模式”的網(wǎng)站,暗地里卻與黃牛合作,勾結(jié)車(chē)商,引來(lái)投訴不斷。

據(jù)知乎上昆明買(mǎi)家曝光:為了避免買(mǎi)到黃牛車(chē),該用戶選擇了瓜子二手車(chē)平臺(tái)。但諷刺的是,在兩次街邊看車(chē)過(guò)程中,該用戶竟然遇到同一車(chē)商,車(chē)也是同一臺(tái)。

“后來(lái)回家一想,在車(chē)商手里買(mǎi)車(chē)還是太虧了……瓜子二手車(chē)為了走量,個(gè)人‘車(chē)商’直接把車(chē)賣(mài)給個(gè)人買(mǎi)家,沒(méi)有‘第二個(gè)’中間商賺差價(jià)!瓜子二手車(chē)直賣(mài)網(wǎng),就是這么任性”,該用戶氣憤地表示。

據(jù)了解,瓜子二手車(chē)在其對(duì)外的宣傳中一直標(biāo)榜“個(gè)人直接把車(chē)賣(mài)給個(gè)人,沒(méi)有中間商”。因?yàn)榭车袅塑?chē)商賺取的差價(jià),個(gè)人車(chē)主可以比4S店多賣(mài)20%左右,而在瓜子二手車(chē)最新一輪廣告中,“賣(mài)家多賣(mài)20%”的廣告標(biāo)語(yǔ)已經(jīng)悄然撤除。瓜子二手車(chē)倒戈車(chē)商的“決心”也未免太大了些,這樣一來(lái),違反廣告法且不說(shuō);欺騙用戶、不講信用的形象也給整個(gè)行業(yè)抹黑。

一位北京用戶表示,“我們選擇瓜子二手車(chē)是看到他們的宣傳對(duì)賣(mài)家更實(shí)惠,只想多賣(mài)點(diǎn)錢(qián),沒(méi)想到廣告只是虛假宣傳,說(shuō)是自己口碑良好,買(mǎi)輛車(chē)基本的尊重都沒(méi)有,真是掛著羊頭賣(mài)狗肉,實(shí)在是太可笑了”。

業(yè)內(nèi)人士指出,瓜子二手車(chē)用戶投訴集中爆發(fā),一方面是因?yàn)楣沧陨矸?wù)出現(xiàn)漏洞,另一方面也是瓜子二手車(chē)內(nèi)部管理不善,企業(yè)文化破裂導(dǎo)致瓜子二手車(chē)處在危險(xiǎn)邊緣。“如果瓜子二手車(chē)不及時(shí)整改,整個(gè)行業(yè)也將因此進(jìn)入一種死循環(huán)”,該人士指出。

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