10月15日，阿里移動事業(yè)群總裁、高德集團(tuán)總裁俞永福在云棲大會上宣布，高德地圖已經(jīng)占領(lǐng)手機(jī)地圖應(yīng)用行業(yè)第一寶座，遙遙領(lǐng)先各家地圖產(chǎn)品。此言論一出，可謂一石激起千層浪，引起一片嘩然。高德地圖佐證自己“行業(yè)第一”的數(shù)據(jù)來自艾瑞 mUserTracker 的監(jiān)測數(shù)據(jù)：高德地圖手機(jī)客戶端(不含高德導(dǎo)航、蘋果地圖)的每日活躍設(shè)備數(shù)已達(dá)到了 2983.19 萬，超越百度地圖手機(jī)客戶端的 2808.87 萬。

然而這一數(shù)據(jù)普遍收到了質(zhì)疑，不少網(wǎng)友并不買賬，紛紛表示其數(shù)據(jù)造假，“用戶可以媲美中國網(wǎng)民數(shù)?瞎說!”，“高德老總啊，你能不能踏實(shí)點(diǎn)兒!”，針對這次高德披露的數(shù)據(jù)，也有網(wǎng)友高呼“少一點(diǎn)套路，多一點(diǎn)真誠”。

翻看一下媒體的報(bào)道中對數(shù)據(jù)的質(zhì)疑，可以看到，在蘋果App Store中，2016年3月1日更新的高德地圖介紹中顯示，“3.2億用戶正在使用”，8月顯示“6億用戶使用”，9月顯示“7億用戶使用”。然而，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2016年8月3日發(fā)布的第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2016年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.10億。對比兩組數(shù)據(jù)，高德地圖用戶增長量可比“坐火箭”，按照這個(gè)增長速度，整個(gè)中國網(wǎng)民的增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上高的用戶增長速度。

除了7億的用戶數(shù)，這次高德和百度展開的“數(shù)據(jù)”大戰(zhàn)中被質(zhì)疑的還有高德所提供的日活用戶數(shù)，已經(jīng)有不少分析指出，艾瑞所提供的數(shù)據(jù)曾經(jīng)多次被質(zhì)疑，并且在年初與今日頭條的數(shù)據(jù)爭議中，艾瑞最后也承認(rèn)了自己的統(tǒng)計(jì)方法存在問題。而對比諸多第三方的各種數(shù)據(jù)也可以看出，艾瑞此次出具的高德日活第一的數(shù)據(jù)，可以說是“孤證”，可信度很低。

聯(lián)通沃指數(shù)數(shù)據(jù)顯示百度地圖活躍用戶比高德領(lǐng)先約50%

眾所周知，中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域競爭激烈，但對于一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，最重要的是從用戶體驗(yàn)出發(fā)，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量與體驗(yàn)，地圖產(chǎn)品更是如此。高德地圖應(yīng)該將更多的心思用在產(chǎn)品研發(fā)和升級上，而不是用各種“瞬間被打臉”的數(shù)字來“忽悠”用戶和市場，而作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，更應(yīng)該“正其心”，玩虛假的“數(shù)字游戲”最后失掉用戶的新人，坑害的還是自己。