11月28日訊 一個(gè)月前,鄭州的吳先生在中原萬(wàn)達(dá)天梭專柜花四千多塊錢給女朋友買了塊機(jī)械手表,本來(lái)戴上新手表是件開心的事,可是吳先生和他女朋友卻怎么也開心不起來(lái),這到底是怎么回事呢?
據(jù)了解,吳先生女朋友剛佩戴手表一天就發(fā)現(xiàn)晚了一小時(shí),幾天后連日期也對(duì)不上號(hào)了,而天梭專柜卻說(shuō)返廠檢測(cè)結(jié)果顯示手表沒問(wèn)題,是戴表的人運(yùn)動(dòng)量不夠才導(dǎo)致手表走太慢。對(duì)于天梭專柜給出的解釋吳先生并不認(rèn)同,他說(shuō),自己的女朋友每天走路都一萬(wàn)多步,天梭專柜說(shuō)運(yùn)動(dòng)量不夠?qū)崒偻菩敦?zé)任。
新買的手表越走越慢,天梭專柜卻不管不問(wèn),但是吳先生并不打算就這樣認(rèn)栽,他再次來(lái)到中原萬(wàn)達(dá)天梭店找到店長(zhǎng),該店長(zhǎng)表示,手表之前已經(jīng)返廠維修,檢測(cè)結(jié)果顯示手表不存在質(zhì)量問(wèn)題,不符合退換貨標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)吳先生提出自己女朋友每天帶著手表運(yùn)動(dòng)為什么手表還是不準(zhǔn)的疑問(wèn)時(shí),該店長(zhǎng)卻沉默不語(yǔ),在吳先生的再三追問(wèn)下,該店長(zhǎng)卻說(shuō)一切都以鑒定結(jié)果為主,如果吳先生不同意品牌鑒定結(jié)果,可以委托第三方鑒定,而自己拒絕回答吳先生的任何問(wèn)題,態(tài)度十分惡劣。天梭專柜最終也沒給吳先生一個(gè)明確的答復(fù)。
天梭專柜店長(zhǎng)對(duì)于自己提出的問(wèn)題愛答不理的態(tài)度讓吳先生非常氣憤,吳先生認(rèn)為對(duì)于自己女朋友正常佩戴手表,手表還是走太慢的問(wèn)題,天梭專柜應(yīng)該給自己一個(gè)合理的解釋以及具體的解決方案,而不是不聞不問(wèn)推卸責(zé)任。(河南電視臺(tái))
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