在第39個“3.15”國際消費者權益日來臨之際,為了增強保險消費者風險和維權意識,更好地維護消費者權益。3月15日上午,農銀人壽淮北中支牽頭,聯合太平人壽、百年人壽等9家保險機構在淮北國購廣場開展以“以人民為中心 增強金融消費者獲得感”為主題的“3·15”消費者權益保護教育宣傳活動。本次活動獲得淮北市銀保監分局和保險行業協會大力支持,淮北保險協會秘書長李全文親臨活動現場指導工作,對各家公司相關工作給予高度肯定。
此外,農銀人壽緊跟時代發展特點,立足多元化服務需求,積極創新活動模式,充分利用科技手段,線上線下融合推進,通過多種渠道,讓保險消費者足不出戶就能接收到實用的金融知識。
農銀人壽淮北中支相關負責人表示,今年消費者權益日客戶服務活動,是對公司服務質量實施全方位排查和再評估,公司將努力在服務品質、服務水平、服務效果等方面爭創一流,使整體服務質量邁上新臺階,通過持續高品質服務贏得廣大客戶的信賴、認同與支持,提升客戶滿意度,實現公司與客戶的共同成長。